株式会社 丸和(以下「当社」)は、業務上使用するお客様・取引関係者・従業員等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守すべく、自主的な管理ルール及び体制を確立しています。本方針は、当社の個人情報保護に関する最上位方針であり、私たちは本方針に従い各種対策を確実に実行することを宣言します。
個人情報保護方針
- 当社は、お客様の個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊、改ざんが起きない様、徹底した安全対策を講じます。
- 当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
- 当社は、個人情報及び個人情報保護に関するお問い合わせに対して適切に対応します。
- 当社は、個人情報を適切に収集し、本人の事前承諾なしに第三者へ提供を行いません。
上記について、当社は、全役員・従業員及び取引関係者等に周知徹底させて実行・改善・維持をします。
1.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を次の目的で利用します。
- 当社の製品、サービスに関わる適切な提案、情報の提供
- お客様等から請求のあった資料や情報の提供
- お客様等からのお問い合わせに関する対応
- ご注文の処理および管理
- お支払いの処理および管理 ※銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
- 購入された商品およびサービスの配送および管理
- ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付
- ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応
- 返品や交換時の対応および手続き
- 市場調査、その他調査研究
- 当社における雇用管理
2.個人情報の利用範囲
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合、業務委託先に対しても本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
当社は、本人の事前承諾なしに個人情報を業務委託先以外の第三者に提供しません。
但し、下記の場合は本人の承諾なしに第三者へ個人情報を提供する場合があります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の為に特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある場合
3.個人情報の収集
当社は、適正かつ合法的な方法により個人情報を収集します。
4.情報管理および安全対策
当社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊改ざんが起きないように徹底した安全対策を講じます。
また、会社としての個人情報管理に関する包括責任を担う個人情報管理責任者を選任するとともに、個人情報を適切に取り扱うよう全従業員に対して教育・啓発活動を実施します。
5.個人情報に関するお問い合わせ
当社は、個人情報の開示等に関するお問い合わせに対し、法令に基づき速やかに対応します。
6.当方針の改善
当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
令和7年3月
株式会社 丸和